كيف تكسب معجبين على الفيسبوك في العالم العربي؟

كيف يمكن إكتساب المعجبين على الفيسبوك وما هي تكلفة شرائهم ؟ وكيف تتباين أسعار هؤلاء المعجبين من بلد عربي إلى آخر ومن قطاع اقتصادي إلى آخر؟ اسئلة مهمة تساعد أجوبتها على توفير مقياس مرجعي لمديري التسويق والإعلام الاجتماعي وتعينهم على الوسيلة الأفضل لنشر إعلاناتهم وعلى كيفية اجتذاب كلمة " like" إليها.

أوضحت "أونلاين بروجكت" تفاصيل وطريقة اجتذاب المعجبين وكلفتهم في العالم العربي وهي شركة متخصصة بربط الشركات مع الزبائن على وسائط التواصل الاجتماعي، حيث قامت بإعداد دراسة بحثية تناولت شرائح مختلفة من النشطين على الفيسبوك، أوضحت فيها كيفية التعرف على كلف المعجب وكيفية التعرف على أداء الإعلانات ومدى قبولها من قبل رواد الفيسبوك؟.

و قامت بشرح كيفيّة عمل منصّة إعلانات فيسبوك والعوامل المؤثرة على تحديد تكلفة اكتساب المعجبين، لتوفير مقياس مرجعي لمديري التسويق والإعلام الاجتماعي لأداء إعلاناتهم. وقامت بحساب متوسط تكلفة المعجب على الإنترنت،ويسلط تقرير الشركة الضوء على متوسط التكلفة للمعجب الواحد في إحدى عشرة بلداً في العالم العربي في ثمانية مجالات تجارية واقتصادية تشمل أهم الشركات التي تقوم بالإعلان على فيسبوك ،و تم اختيار هذه المجالات بناءً على مدى رواجها على فيسبوك، ولأنها أكثر عمومية بطبيعتها. إن لم تجد المجال الأقرب لعلامتك التجارية في هذا التقرير، يمكنك المقارنة بتلك الأقرب صلة، على سبيل المثال، متوسط ثمن المعجب لشركة سياحة وسفر هو أقرب ما يمكن إلى مجال شركات الطيران.

وبين التقرير أن قطر لديها أعلى متوسط تكلفة للمعجب، في حين أن مصر لديها أقل متوسط تكلفة،ونعتقد أن السبب وراء هذا هو عدد مستخدمي فيسبوك في البلد، الإعلانات في مصر سيكون لها بطبيعة الحال أعلى نسبة وصول لأن مستخدمين فيسبوك هناك هم الأكثر بينما في قطر هم من الأقل عددا،ولسبب ما، متوسط تكلفة الإعلانات الخاصّة بالبنوك والمؤسسات المالية هي الأعلى في معظم البلدان العربية مقارنةً بمتوسط تكلفة إعلانات المجالات الأخرى، وفي معظم البلدان، فئة الشخصيات العامة لديها متوسط تكلفة منخفض للمعجب.

أما شركات الطيران والاتصالات ومجال السلع الاستهلاكية لديها متوسط تكلفة منخفض نسبياً للمعجب في جميع البلدان، في حين أن مجال الالكترونيات والأزياء متوسط التكلفة عالي في معظم البلدان، أما مجال السيارات فليس له نمط ثابت لمتوسط التكلفة في جميع البلدان، فالتكلفة في هذا المجال متغيرة من بلد إلى آخر ، وفي دولة الإمارات العربية المتحدة فقد تبين أن لديها أدنى معدل تفاعل مع الإعلانات "نسبة النقر"، هذا ما يفسر ارتفاع متوسط التكلفة للمعجب مقارنة بالدول الأخرى التي لديها عدد مماثل من مستخدمي فيسبوك "الوصول" مثل الأردن والعراق.، هذا يعني أن الناس في الإمارات هم الأقل ميلا للنقر على الإعلانات ، أما المملكة العربية السعودية لديها أقل متوسط تكلفة للمعجب مقارنة بدول مجلس التعاون الخليجي الأُخرى، ومن الواضح أن هذا يرجع إلى ارتفاع عدد مستخدمي فيسبوك بالمقارنة مع باقي الدول الخليجية.